Vår blogg

Publicerat den 8 december 2011 av Per-Olov Ström

Förutsättningar för att bli en vinnare!

Jag har ofta funderat på vad det är som gör att vissa lag och individer presterar sämre i vissa situationer och varför vissa presterar bättre. Utifrån detta har en modell växt fram som jag utgår från när jag analyserar situationen i organisationer och lag. Denna modell kallar jag för prestationsmodellen.

Prestationsmodellen
Jag har utgått från en modell som visar faktorer för att må bra, prestera högt och fokusering på resultat. Modellen visar fyra faktorer som stör prestationen. Det finns säkert fler men dessa fyra faktorer, menar jag, är markant viktigare än andra. När jag träffar en grupp, lag, avdelning eller organisation som inte mår bra presterar dåligt eller inte når de resultat de vill letar jag efter faktorerna uppmärksamhet, bekräftelse(feedback), roller samt ramar. Varje gång det inte fungerar är det någon av dessa faktorer som är i vägen.

Uppmärksamhet
Om individen inte får den uppmärksamhet den behöver kommer individens fokus att övergå till att leta efter uppmärksamhet istället för att må bra, prestera och fokusera resultat. Är det något som är fel? Gillar inte chefen mig? Gör jag något fel?

Bekräftelse (Feedback)
Vikten av att få feedback(återkoppling) på prestationen är stor eftersom det är en förutsättning på att arbetet är rätt eller på rätt väg. Feedback ska ges så snart efter prestationen som möjligt. Har det gått för lång tid efter finns det en möjlighet att glömma vad som var viktigt. Feedback på vad som är rätt och fel kan uppfattas som ”tjat” men alternativet kan skapa osäkerhet och tvivel. Om individen inte får adekvat feedback är sannolikheten stor att uppmärksamheten övergår till att leta feedback istället för att må bra, prestera och fokusera på resultat.

Roll
(En roll, är karaktärsdragen och det förväntade sociala beteendet hos en individ som innehar en viss social position i ett samhälle eller grupp.) Att individen vet vad den ska göra och vad som förväntas av den är viktigt annars kommer individen leta efter sin roll istället för att må bra, prestera och fokusera resultat. Rollen kan beskrivas som en arbetsbeskrivning med ansvar och befogenheter. Exempel på vad som kan störa prestationen i de fall när roller är otydliga är, om det finns en informell ledare som utmanar chefen. Det stör inte endast de inblandade i rollbråket utan också de andra i gruppen.

Ramar
Att kunna sätta ramar är en viktig grund för ett bra ledarskap. Att sedan hävda ramarna och vara noga med att tro på dem, skapar trovärdighet. För att kunna kommunicera ramar och de intentioner som finns med dem krävs tydlighet och kompetens inom kommunikation.
Grunden för en vinnarorganisation, vinnarlag samt vinnarindivid är en solid kompetens när det gäller att hantera gränssättning – ramar. Att jag vet vad som gäller när jag kommer till arbetet. Att jag inte behöver gissa om det är okej det jag gör, just nu.

De ramar du finns och verkar i är olika. Hemma med familjen är du i en ram, andra kan vara kompisram, kärleksram, föräldrar ram, religionsram, utbildnings ram m.m. Ramkompetensen handlar om att vara medveten om vilka ramar som bestämmer det sammanhang du för tillfället finns i.

Vilka ramar ingår i ditt liv? Vilken ram är du i just nu? Och hur förhåller du dig till den?
Ramkompetens är också förmågan att formulera dessa ramar, hävda dem, kommunicera och tydliggöra dem för andra som du ska leva med. Du måste vara medveten om när du är innanför ramen – och när du kanske är utanför. Och när de andra som du delar ram med är det. Kanske vill du medvetet glida på en ram för att prova nya möjligheter.

Att titta på dina ramar är ett sätt att titta på:
Bryr jag om mig själv? För vems skull gör jag olika saker? Vad är viktigt? Uppnår jag det vill med denna ram?

Att veta vad som gäller och vad som är rätt och fel när jag kommer till arbetet är en av förutsättningarna för att må bra, prestera och fokusera på resultat.

Tanken med modellen
Det är att medvetandegöra de faktorer som kan störa; må bra, prestera och fokusera på resultat och med en kompetens i kommunikation ”ta bort” de faktorer som stör. Om det inte finns faktorer som stör att må bra, prestera och fokusera resultat så ökar det möjligheterna till att göra ett ännu bättre arbete.

Kommentar från en anställd: ”Det vore skönt att bara kunna koncentrera sig på arbetet och det jag ska göra”!









0 Kommentarer

Lämna en kommentar